Menaker Yassierli Minta Layanan Kemnaker Tak Boleh Down, Akses JKP hingga Pelatihan Kerja Harus Mudah

Jakarta, Ragamjatim.id - Menteri Ketenagakerjaan, Yassierli, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia agar semakin mudah diakses oleh masyarakat.

Layanan seperti Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP), program pelatihan kerja, hingga pasar kerja menjadi fokus utama agar para pekerja maupun pencari kerja dapat memperoleh layanan secara optimal.

Menurut Yassierli, layanan tersebut harus dapat diakses secara cepat, mudah, dan responsif karena langsung berkaitan dengan kebutuhan masyarakat. Oleh sebab itu, peningkatan kualitas layanan menjadi perhatian serius seluruh jajaran Kemnaker.

“Saya menginginkan layanan tidak boleh bermasalah. Kondisi memang tidak mudah, dan saya tidak menginginkan masih ada layanan dan aplikasi yang bermasalah, yang down, serta kontak informasi yang tidak bisa dijangkau,” ujar Yassierli dalam acara Halal Bihalal Kemnaker 2026 di Gedung Kemnaker, Jakarta, Senin (30/3/2026).

Yassierli menilai, layanan publik yang bermasalah bukan sekadar persoalan teknis. Kondisi tersebut dapat berdampak langsung pada akses masyarakat terhadap perlindungan dan berbagai program ketenagakerjaan.

Di tengah situasi ekonomi yang masih penuh tekanan, menurutnya negara harus hadir melalui layanan yang andal dan mudah dijangkau masyarakat.

Karena itu, ia meminta seluruh unit kerja di Kemnaker memperkuat koordinasi serta memperbaiki cara kerja internal agar pelayanan kepada masyarakat tidak berjalan sendiri-sendiri.

“Kita perkuat kementerian ini sebagai nice place to grow. Pascale-barannya kita perkuat kerja sama. Satu layanan didukung oleh banyak unit kerja, sehingga saya berharap hal-hal ini menjadi modal kita,” ujarnya.

Selain memperkuat koordinasi, Yassierli juga mendorong pola kerja yang lebih efisien, ramah lingkungan, serta hemat energi di lingkungan Kemnaker.

Menurut dia, pembenahan internal harus terus dilakukan seiring dengan berbagai tantangan global yang berkembang, mulai dari tekanan ekonomi hingga krisis energi yang terjadi di sejumlah negara.

Bagi Yassierli, kondisi tersebut menjadi pengingat bahwa kualitas layanan publik tidak boleh menurun. Sebaliknya, Kemnaker harus memastikan masyarakat, terutama pekerja dan pencari kerja, tetap dapat mengakses layanan dengan cepat, pasti, dan tanpa hambatan. (*)